שאלות נפוצות

ת: מגוון המוצרים מכסה מספר קטגוריות המשמשות באוטומציה חשמלית של מכרות פחם, ניטור, תקשורת ויישומים הקשורים לבטיחות.
אלה כוללים:
חיישנים בטוחים באופן מהותי: מוצרים למשימות מדידה וניטור ספציפיות, כולל טמפרטורה, רטט, מהירות, זיהוי עשן ומדידות מפלס, בהתאם לדגם.
כריית התקני חשמל ואוטומציה: ציוד המיועד לפונקציות ניטור, בקרה או תפעול מסוימות.
התקני איתות: ציוד המשמש לאיתות ותקשורת בתוך מערכות כרייה תואמות.
טלפונים בטוחים באופן מהותי: ציוד תקשורת המיועד ליישומים הנתמכים על ידי מפרטי המוצר הרלוונטיים.
מצלמות מוגנות פיצוץ: מצלמות לניטור ויזואלי בסביבות מתאימות ותנאי התקנה מאושרים.
ציוד להתזת מים ודיכוי אבק: מוצרים שנועדו לתמוך בבקרת אבק בפעולות כרייה ישימות.
כל קטגוריית מוצר כוללת דרישות טכניות משלה ומגבלות תפעול משלה. יש לבחור את הדגם המתאים בהתאם לפונקציה המיועדת, סביבת ההתקנה, הממשקים הנדרשים ודרישות הבטיחות הרלוונטיות.
כדי לצמצם את האפשרויות, אנא ספק את קטגוריית המוצר, היישום המיועד, מיקום ההתקנה וכל מפרט טכני זמין.

ת: אזור היישום העיקרי הוא אוטומציה חשמלית של מכרה פחם וציוד בטיחות מוגן פיצוץ.
בהתאם לדגם, מוצרים עשויים לתמוך בניטור מצב הציוד, ניטור סביבתי, איתות, תקשורת קולית, מעקב חזותי ודיכוי אבק.
לדוגמה, חיישן טמפרטורה עשוי לשמש לניטור נקודת טמפרטורה מוגדרת, בעוד שחיישן רטט עשוי לתמוך בניטור מצב של ציוד תואם. מצלמה מוגנת פיצוץ עשויה לספק מידע חזותי ממקום התקנה מתאים. ניתן לבחור ציוד דיכוי אבק עבור יישום הדורש ריסוס מים או בקרת אבק.
דוגמאות אלו מתארות פונקציות יישום פוטנציאליות, לא ערובה לכך שכל דגם מתאים לכל אתר.
לפני בחירת מוצר, אשר את סביבת ההפעלה, התפקוד הנדרש, ממשקי החשמל והתקשורת, תנאי ההתקנה ודרישות ההסמכה הרלוונטיות.

ת: בחירת החיישן צריכה להתחיל בדרישת המדידה ולא בשם המוצר בלבד.

נא לקבוע את המידע הבא:
יעד מדידה: טמפרטורה, רטט, מהירות, עשן, מפלס או פרמטר אחר.
טווח מדידה: ערכי המינימום והמקסימום שעל החיישן לזהות.
דרישות ביצועים: דיוק, זמן תגובה, רזולוציה ופרמטרים רלוונטיים אחרים, במידת הצורך.
דרישות חשמל: מתח אספקה, צריכת חשמל, אות פלט וסידור החיווט.
תנאי התקנה: שיטת הרכבה, טמפרטורת הסביבה, לחות, חשיפה לאבק ודרישות הגנה מפני חדירה.
דרישות בטיחות: סיווג אזור מסוכן, תפיסת הגנה נדרשת ותעודה ישימה.
תאימות מערכת: הבקר המקבל, ציוד הניטור או ממשק התקשורת.
אם אתה מחליף חיישן קיים, ספק את מספר הדגם, תמונת לוחית השם או גיליון הנתונים שלו. זה יכול לעזור לזהות את הפרמטרים הקריטיים שיש להתאים.
הבחירה הסופית צריכה להתבסס על התיעוד הטכני עבור הדגם הספציפי ותנאי ההתקנה המיועדים שלו.

ת: ההתאמה תלויה בדגם המוצר המדויק, בתנאי ההפעלה המאושרים שלו ובדרישות המכרה.
מכרות פחם תת-קרקעיים עשויים להטיל דרישות ספציפיות לגבי גזים דליקים, אבק פחם, בטיחות חשמל, הגנת ציוד, שיטות התקנה ונהלי תחזוקה.
מוצר המיועד לסביבה תעשייתית אינו מתאים אוטומטית לכריית פחם תת קרקעית. באופן דומה, תיאור כללי כגון "בטוח מהותית" או "מוגן פיצוץ" אינו קובע התאמה לכל מקום מסוכן.
לפני ההזמנה, ודא את סימון המוצר, היקף התעודה, מגבלות הסביבה, דרישות ההתקנה וכל תנאי שימוש מיוחדים.
אנא ספק את מדינת היעד, מיקום ההתקנה המיועד ותיעוד התאימות הנדרש כדי שניתן יהיה לעיין במידע הרלוונטי על המוצר.

ת: בטיחות פנימית היא תפיסת הגנה המגבילה אנרגיה חשמלית ותרמית בתוך מערכת מוגדרת כדי להפחית את הסיכון להתלקחות באווירה נפיצה שצוינה.
הגנה מפני פיצוץ הוא מונח רחב יותר המכסה מושגי הגנה שונים, עיצובי ציוד ודרישות הערכה. בהתאם למוצר, אלה עשויים לכלול בטיחות פנימית, מארזים חסיני להבה או שיטות הגנה מוכרות אחרות.
מושגי ההגנה אינם ניתנים להחלפה. הבחירה הנכונה תלויה באווירה המסוכנת, בתכנון הציוד, בתצורת המערכת ובדרישות ההתקנה.
בעת השוואת מוצרים, עיין בסימון ההגנה המלא ובתיעוד הרלוונטי. עבור ציוד בטיחותי באופן מהותי, יתכן שמכשירים, מחסומים, כבלים וסידורי התקנה יצטרכו לעמוד בדרישות שצוינו.
אל תבחר ציוד רק בגלל ששם המוצר שלו מכיל את המונח "חסינת פיצוץ". אשר את הדגם בפועל ואת תנאי השימוש המאושרים שלו.

ת: יש לבדוק את זמינות ההסמכה עבור דגם המוצר הבודד.
ATEX, IECEx ודרישות לאומיות או אזוריות אחרות פועלות בתוך מסגרות תקינה או הערכת התאמה שונות. תחולתם תלויה בשוק היעד, סוג המוצר וההתקנה המיועדת.
אישור המשויך לדגם אחד אינו מכסה אוטומטית דגמים אחרים באותה קטגוריית מוצר. כמו כן, אין להניח שהסמכה במסגרת אחת עומדת בדרישות של כל מדינה.
לפני בקשת הצעת מחיר, אנא זהה את מדינת היעד, מסגרת ההסמכה הנדרשת והיישום המיועד.
לאחר מכן ניתן לעיין בתיעוד הרלוונטי כדי לקבוע אם למודל המוצע יש את ההסמכה הנדרשת והאם יש צורך בהערכה נוספת.
כאשר הסמכה היא דרישת רכש חובה, בקש את האישור הרלוונטי וודא שהדגם, סימון המוצר והיקף האישור תואמים את הציוד המוצע.

ת: המסמכים הנדרשים תלויים במוצר ובתקנות החלות על השימוש המיועד שלו.
אם רלוונטי וזמין עבור הדגם הספציפי, הסקירה עשויה לכלול:
גיליון נתונים של מוצר ומפרט טכני.
לוחית שם המוצר וסימון הגנה.
תעודת הגנה מפיצוץ רלוונטית.
היקף התעודה וכל תנאי שימוש מיוחדים.
הוראות התקנה והפעלה.
דיאגרמות חיווט ודרישות חיבור.
גבולות סביבתיים ותפעוליים.
דרישות תחזוקה והגבלות על שינויים.
עבור מערכות בטוחות באופן מהותי, סקור את התאימות של הציוד והמכשור המשויך, כולל כל פרמטרי בטיחות חשמליים הנדרשים.
עבור פרויקטים להחלפה, השווה גם את ההתקנה הקיימת עם מפרט המוצר המוצע.
בדיקות אלו עוזרות לזהות בעיות טכניות או תאימות לפני ביצוע הזמנה. האישור הסופי צריך להיות בהתאם לתקנות החלות ולהערכת צוות מוסמך כראוי.

ת: חקירה טכנית ברורה עוזרת להפחית תקשורת מיותרת והופכת את הערכת המוצר ליעילה יותר.
אנא ספק כמה שיותר מהמידע הבא:
דרישת המוצר: שם המוצר, מספר הדגם או הפונקציה הנדרשת.
יישום: באיזה ציוד, תהליך או משימת ניטור המוצר יתמוך.
סביבת התקנה: מכרה תת קרקעי, מתקן עילי או מקום תעשייתי אחר.
פרמטרים טכניים: טווח מדידה, דיוק, טמפרטורת הפעלה ודרישות רלוונטיות אחרות.
פרטי חשמל: מתח אספקה, אות פלט, דרישות הספק ומידע חיווט.
ממשקי תקשורת: אותות נדרשים, פרוטוקולים, מחברים וחיבורים לציוד קיים.
דרישות בטיחות: סיווג אזור מסוכן ותעודות נדרשות.
פרטים מסחריים: כמות משוערת, מדינת יעד ותאריך יעד אספקה.
אם המפרט אינו שלם, ניתן להתחיל בתצלום ציוד, מספר דגם קיים או תיאור קצר של האפליקציה.
לאחר מכן ניתן לזהות את המידע החסר במהלך הסקירה הטכנית.

ת: כדאיות האינטגרציה תלויה במודל המוצר, בארכיטקטורת המערכת הקיימת ובממשקים הנתמכים על ידי שתי המערכות.
ייתכן שהסקירה תצטרך לכסות:
מאפייני חשמל ואספקת חשמל.
דרישות אות אנלוגי או דיגיטלי.
פרוטוקולי תקשורת וממשקי רשת.
חיווט, מחברים וסידורי התקנה.
תאימות של בקר או מערכת מארח.
התקני ממשק נדרשים או מכשיר משויך.
דרישות בטיחות והסמכה רלוונטיות.
מוצר שמבצע את פונקציית המדידה או הניטור הנדרשים עדיין עלול להיות לא תואם לבקר קיים אם אות המוצא, הפרוטוקול או המאפיינים החשמליים שלו אינם תואמים.
אנא ספק את דגם הציוד הקיים, מידע על הבקר, דרישות הממשק ודיאגרמות חיווט זמינות או שרטוטי מערכת.
יש לאשר תאימות לפני הרכישה, במיוחד כאשר הציוד מהווה חלק ממערכת ניטור או בקרה הקשורה לבטיחות.

ת: הזמינות של מסמכים טכניים תלויה בדגם הנבחר ובמסמכים שנשמרו עבור אותו מוצר.
חומרים רלוונטיים עשויים לכלול מפרטי מוצר, שרטוטי ממדים, מידע הרכבה, דיאגרמות חיווט, הוראות הפעלה והנחיית תחזוקה.
עבור ציוד המיועד למקומות מסוכנים, מסמכי האישור הרלוונטיים ותנאי השימוש המיוחדים חשובים במיוחד.
אנא זהה את דגם המוצר וציין אילו מסמכים צוות ההנדסה, הרכש או התאימות שלך דורש. לאחר מכן ניתן לאשר את החומרים הזמינים ואת ישימותם.
אם הציוד ישולב במערכת קיימת, ספק את דרישות הממשק או ההתקנה הרלוונטיות כך שניתן יהיה לזהות את התיעוד הדרוש לפני ההזמנה.

ת: בחירת החלפה דורשת השוואה טכנית, לא רק התאמה במראה המוצר.
אנא ספק את מספר הדגם המקורי, היצרן, תמונת לוחית השם, גיליון הנתונים ופרטי ההתקנה היכן שזמינים.
ייתכן שההשוואה תצטרך לכלול:
מידות כוללות וסידור הרכבה.
מתח אספקה ​​ומאפיינים חשמליים.
טווח מדידה ואות פלט.
ממשק תקשורת ופרוטוקול.
הגנת הסביבה וגבולות תפעול.
סיווג והסמכה של אזורים מסוכנים.
סידורי חיבור ותאימות לציוד נלווה.
אם הדגם המקורי הופסק או שהתיעוד שלו אינו זמין, תמונות ותיאור של ההתקנה הנוכחית יכולים לעזור לקבוע את הדרישות הראשוניות.
אין להתייחס להחלפה מוצעת כשווה ערך עד שהדרישות הטכניות והבטיחותיות הרלוונטיות נבדקו.

ת: כדאיות התאמה אישית תלויה בקטגוריית המוצר, בשינויים המבוקשים, במשאבים הטכניים ובדרישות הבטיחות הרלוונטיות.
חלק מהדרישות עשויות להתקיים באמצעות בחירת דגם קיים מתאים או תצורה נתמכת. בקשות אחרות עשויות לדרוש בדיקה הנדסית נוספת.
בעת הגשת שאלת התאמה אישית, אנא ספק:
היישום וסביבת ההפעלה המיועדים.
הפונקציות הנדרשות והפרמטרים הטכניים.
ציורים, צילומים או מוצר ייחוס.
כמות הזמנה צפויה.
הסמכה נדרשת או תנאים רגולטוריים.
תאריך אספקה ​​יעד ואילוצי פרויקט אחרים.
שינויים המשפיעים על תכנון חשמלי, בניית מתחמים, ממשקים או הגנה מפני פיצוץ דורשים טיפול מיוחד. אין להניח ששינוי מקובל רק בגלל שהוא נראה פשוט מבחינה טכנית.
כל התאמה אישית מוצעת, היקפה הטכני, התנאים המסחריים, לוח הזמנים של הייצור וההשלכות של ההסמכה צריך להיבדק ולהסכים בכתב לפני תחילת הייצור.

ת: התמיכה בפרויקט תלויה בהיקף המבוקש ובמוצרים והשירותים הנדרשים.
עבור פרויקט הכולל מספר קטגוריות ציוד, הסקירה הראשונית עשויה לכסות את בחירת המוצר, מפרטי הציוד, ממשקים, תיעוד ודרישות תאימות.
התקנה גדולה יותר עשויה לכלול גם ציוד מיצרנים אחרים, הנדסה ספציפית לאתר, התקנה, הפעלה ואישור רגולטורי מקומי. יש להגדיר בבירור את תחומי האחריות של כל צד.
בעת הגשת שאלת פרויקט, נא לספק רשימת ציוד ראשונית, דיאגרמת מערכת, תיאור יישום, כמויות משוערות, מיקום הפרויקט ותאריך סיום נדרש.
מידע זה עוזר לקבוע באילו דרישות מוצר ניתן לטפל ואיזה הבהרה טכנית נוספת נדרש.

ת: כדי לקבל הצעת מחיר רלוונטית, אנא ספק את דגם המוצר או את הפונקציה הנדרשת, כמות משוערת, מדינת היעד וכל דרישות טכניות חשובות.
עבור רכישות בפרויקט, כלול גם את היישום המיועד, האישור הנדרש, תאריך יעד אספקה ​​וכל האביזרים הדרושים, חלקי חילוף או תיעוד טכני.
אם אינך בטוח באיזה דגם לבחור, שלח תמונת מוצר, גיליון נתונים קיים או תיאור של הפונקציה הנדרשת.
הצעת מחיר צריכה להבהיר את תצורת המוצר הרלוונטית, המחיר, המטבע, תנאי האספקה, זמן אספקה ​​משוער ותנאים מסחריים מוסכמים אחרים.
אם נדרשת בדיקה מיוחדת, תיעוד, אריזה או התאמה אישית, נא לציין זאת לפני סיום הצעת המחיר.
דרישות ברורות בשלב הבירור עוזרות להפחית את הסיכון להבדלים בין המוצר המצוטט לבין הציוד הדרוש בסופו של דבר.

ת: כמויות הזמנה מינימליות עשויות להשתנות בהתאם לדגם המוצר, התצורה, דרישות הייצור ונסיבות ההזמנה.
אין להניח שכמות מינימלית אחת חלה על כל מוצר. מוצרים סטנדרטיים, חלקי חילוף ופריטים מותאמים עשויים להיות בעלי תנאי הזמנה שונים.
נא לציין את הדגם בו אתם מעוניינים ואת הכמות הנדרשת. אם אתה בוחן מוצר לפני רכישה גדולה יותר, הסביר את השימוש המיועד ושלב הרכישה.
יש לאשר את הכמות המינימלית הרלוונטית, סידורי הדוגמא וכל תנאי ייצור מיוחדים בהצעת המחיר לפני ביצוע ההזמנה.

ת: זמן ההובלה תלוי בזמינות המוצר, כמות ההזמנה, התצורה, דרישות הייצור, סידורי הבדיקה ותנאים ספציפיים להזמנה אחרת.
למוצרים הזמינים למשלוח עשוי להיות זמן אספקה ​​שונה ממוצרים הדורשים ייצור, תצורה או סקירה הנדסית.
הובלה בינלאומית ושחרור ממכס משפיעים גם על לוח הזמנים הכולל של המשלוחים.
כדי לקבוע מסגרת זמן ריאלית, נא לספק את דגם המוצר, הכמות, התצורה הנדרשת, היעד ותאריך האספקה ​​היעד.
יש לרשום את לוח הזמנים של הייצור והאספקה ​​המאושרים בהצעת המחיר או באישור ההזמנה. אם לפרויקט שלך יש תאריך התקנה קבוע, דווח על דרישה זו לפני ביצוע ההזמנה.

ת: סידורי המשלוח תלויים ביעד, סוג המוצר, גודל המשלוח, שיטת ההובלה ודרישות הייצוא והיבוא הרלוונטיות.
לפני אישור הזמנה, על הצדדים לקבוע את היעד, תנאי האספקה ​​המוסכמים, דרישות אריזה, סידורי הובלה ואחריות על הובלה, ביטוח, תיעוד מכס ומכסי יבוא.
מוצרים מסוימים עשויים לדרוש בדיקות נוספות הנוגעות לתחבורה, בקרות יצוא או לדרישות שוק היעד. אלה צריכים להיבדק עבור המשלוח בפועל.
אנא ספק את מדינת היעד שלך, כתובת למשלוח או נמל, כמות נדרשת ושיטת הובלה מועדפת בעת בקשת הצעת מחיר.
לאחר מכן ניתן להבהיר את אפשרויות המשלוח הזמינות, זמן ההובלה המשוער והאחריות הרלוונטית עבור ההזמנה שלך.

ת: הסדרי התשלום ותנאי הסחר תלויים בתנאים המקובלים עבור ההזמנה הספציפית.
בעת בקשת הצעת מחיר, נא לציין דרישות הקשורות למטבע, אבני דרך בתשלום, תנאי אספקה ​​או תיעוד רכש.
על הצעת המחיר או חוזה המכירה המוסכם לציין בבירור את הסדרי התשלום הרלוונטיים, התחייבויות המסירה, תיעוד המשלוח והקצאת העלויות הרלוונטיות.
עבור עסקאות בינלאומיות, עיין בתנאים אלה לפני אישור ההזמנה כדי לוודא שהם עומדים בהליכי הרכישה ובדרישות הפרויקט שלך.

ת: בעת הערכת יצרן של ציוד חשמלי לכרייה, כדאי לעיין ביכולות הייצור המתועדות, ציוד הבדיקה, מפרטי המוצר והרשומות הטכניות הרלוונטיות.
מידע החברה שפורסם מתאר משאבי ייצור הכוללים מחרטות CNC, מרכזי עיבוד שבבי, ציוד חיתוך לייזר, ציוד ריתוך ומכונות ייצור אוטומטיות. האתר מציג גם ציוד ייצור, משאבי בדיקה, תעודות והישגים טכניים.
משאבים אלה מספקים נקודות התחלה שימושיות להערכת ספקים, אך עדיין יש להעריך מוצרים בודדים מול הדרישות הטכניות והאיכותיות שלהם.
עבור דגם מסוים, אתה יכול לבקש את גיליון הנתונים הרלוונטי, מידע בדיקה, תיעוד תעודה ורשומות איכות זמינות אחרות.
אם תהליך הרכש שלך דורש הסמכת ספק או בדיקה לפני המשלוח, ציין את הקריטריונים הרלוונטיים לפני סיום ההזמנה.

ת: כיסוי האחריות כפוף למדיניות המוצר החלה ולתנאים המוסכמים עבור ההזמנה.
מידע שירות שפורסם מתאר אחריות לשנה למוצרים שמותקנים כהלכה, בשימוש רגיל ומתוחזק כהלכה. האחריות המוצהרת מתחילה לאחר הפעלה מוצלחת וקבלת התקנת הציוד המלאה, עם בעיות איכות הכוללות רכיבים עיקריים מכוסים מטופלות במסגרת התנאים הרלוונטיים.
אנא אשר אם תנאים אלה חלים על המוצר והחוזה הספציפיים לפני הרכישה.
תיעוד ההזמנה צריך להבהיר את תקופת האחריות, תאריך ההתחלה, הרכיבים המכוסים, החרגות ונוהל דיווח על פגם פוטנציאלי.
אם מתרחשת בעיה, ספק את מספר הדגם, הפניה להזמנה, מידע סידורי או אצווה זמין, פרטי התקנה, תיאור תקלה ותמונות או רישומי בדיקה רלוונטיים.
הערכת האחריות הסופית תהיה כפופה לתנאים הכתובים החלים.

ת: תמיכה טכנית והסדרי הכשרה תלויים במוצר ובהיקף השירות המוסכם עבור הפרויקט.
התמיכה עשויה לכלול הבהרת מפרטי המוצר, הסבר על הוראות הפעלה, סקירת דרישות ההתקנה או סיוע בבעיה טכנית מזוהה.
מידע שירות שפורסם מתאר הדרכת תפעול ציוד בשפה הסינית והאנגלית עבור אנשי הכרייה הרלוונטיים. יש לאשר את הזמינות, הפורמט, ההיקף וכל העלויות הנלוות עבור ההזמנה הספציפית.
יש להתקין, להפעיל ולתחזק ציוד המותקן במקומות מסוכנים בהתאם להוראות הרלוונטיות, תנאי ההסמכה והתקנות המקומיות.
נא לתאר את המוצר, את התמיכה הנדרשת ואת סביבת ההפעלה המיועדת כדי שניתן יהיה לדון בסידורים המתאימים.

ת: אם מתגלה תקלה, פעל תחילה על נהלי הבטיחות של האתר. הפסק להשתמש בציוד אם המשך הפעולה עלול ליצור סכנה.
אין לפתוח, לשנות או לתקן ציוד מוגן פיצוץ, אלא אם כן העבודה מותרת על פי ההוראות הרלוונטיות ומבוצעת על ידי צוות מוסמך מתאים. שינויים לא מורשים עלולים להשפיע על הבטיחות וההסמכה.
בעת דיווח על הבעיה, אנא ספק:
דגם מוצר והפניה להזמנה.
מספר סידורי או מידע אצווה, אם זמין.
תיאור התקלה ומתי התרחשה.
תנאי הפעלה והתקנה.
תמונות רלוונטיות, הודעות שגיאה או תוצאות בדיקה.
מידע זה עוזר לצוות הטכני להבין את הבעיה ולקבוע את השלבים הבאים, שעשויים לכלול פתרון בעיות נוסף, הערכה טכנית או סקירת אחריות.
לכל סיכון בטיחותי מיידי, עקוב אחר נהלי החירום של האתר והתקנות החלות לפני פנייה לסיוע טכני שגרתי.